
Пользователи отмечают удобство передачи показаний прибора учета с возможностью автоматического расчёта будущих начислений в платежном документе, простой способ онлайн-оплаты с помощью банковской карты и через систему быстрых платежей (СБП), а также возможность в любой момент скачать электронный платёжный документ, просмотреть статистику оплаты и график энергопотребления.
Чтобы держать информацию всегда под рукой, помимо браузерной версии личного кабинета клиента по адресу my.saratovenergo.ru, для пользователей смартфонов на операционных системах Android и iOS доступны для скачивания приложения «Мой Саратовэнерго» в Google Play и App Store.